Regulamin Świadczenia Usług
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług dietetyki weterynaryjnej przez Katarzynę Więcek, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Katarzyna Więcek, z siedzibą w ul. Kręta 9, 43-354 Czaniec, NIP: 5492354662.
2. Usługi świadczone są drogą elektroniczną (online) oraz w formie wizyt domowych na terenie Bielska-Białej i okolic.
§2 Definicje
- Usługodawca – Katarzyna Więcek.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zamawia Usługę.
- Pacjent – zwierzę (pies lub kot), dla którego świadczona jest Usługa.
- Usługa – konsultacja dietetyczna online lub z dojazdem.
§3 Warunki świadczenia usług
1. Warunkiem skorzystania z Usługi jest akceptacja niniejszego regulaminu.
2. Klient zobowiązany jest do dostarczenia pełnej i rzetelnej dokumentacji medycznej Pacjenta oraz udzielenia wyczerpujących informacji na temat jego stanu zdrowia i żywienia.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zatajenia przez Klienta istotnych informacji o stanie zdrowia Pacjenta.
§4 Płatności
1. Ceny za poszczególne Usługi określone są w cenniku dostępnym na stronie internetowej.
2. Płatność za usługi online odbywa się za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
3. Płatność za usługi z dojazdem może być uregulowana gotówką lub w inny, ustalony sposób.
§5 Reklamacje i odstąpienie od umowy
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Ze względu na charakter usług (świadczenia zdrowotne, treści cyfrowe dostarczane na indywidualne zamówienie), prawo do odstąpienia od umowy może być ograniczone zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o prawach konsumenta.
§6 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia udostępnienia na stronie internetowej.